Тарифы «Собрано»

Тариф выбирается отдельно для каждого Проекта.

Один Заказчик может использовать несколько Проектов. Каждый Проект имеет собственный тариф, состояние подписки, расчётный период и тарифные лимиты и оплачивается отдельно.

К одному Проекту может быть подключено не более одного VK-сообщества. Если Организатор использует несколько VK-сообществ, для каждого из них создаётся отдельный Проект с собственным тарифом.

Web-интерфейсы и VK Mini App одного Проекта используют общую подписку и общие тарифные лимиты.

Тарифы

В лимит пользователей с административным доступом входит Владелец Проекта.

«Без лимита» означает отсутствие соответствующего количественного тарифного лимита и не отменяет общие правила использования Сервиса, требования безопасности и технические ограничения независимых внешних платформ.

Что входит в тариф

Основные возможности «Собрано» в целом доступны на всех тарифах. Тариф определяет прежде всего доступный объём использования Сервиса: количество Мероприятий, регистраций и пользователей с административным доступом.

Состав функций, доступных через разные интерфейсы и подключённые интеграции, может различаться.

Отдельные функции могут требовать подключения соответствующей внешней платформы, предоставления необходимых разрешений или выполнения её технических условий.

Наличие определённого тарифа само по себе не гарантирует техническую доступность независимой внешней интеграции.

Как считаются лимиты

Мероприятия

Единица лимита мероприятий расходуется при первой публичной активации Мероприятия и учитывается в периоде, содержащем актуальную дату и время начала Мероприятия.

Временное снятие Мероприятия с публикации не освобождает закреплённую за ним единицу лимита и не препятствует повторной публикации того же Мероприятия без расходования дополнительной единицы.

Отмена, архивирование или удаление Мероприятия не возвращают ранее использованную единицу лимита.

При переносе ещё не начавшегося Мероприятия в другой период использованная единица лимита переносится вместе с этим Мероприятием в новый период и не учитывается одновременно в двух периодах. Перенос в пределах одного периода дополнительную единицу лимита не расходует.

Если после переноса объём использования нового периода превышает доступный по тарифу лимит, данные Мероприятия и ранее созданные регистрации сохраняются. При этом отдельные публичные функции Мероприятия и приём новых регистраций могут быть ограничены до восстановления достаточного тарифного лимита.

Регистрации

Одна заявка расходует одну единицу лимита регистраций при её первом подтверждении независимо от количества участников, указанных внутри заявки.

Регистрации, созданные через разные доступные интерфейсы «Собрано», включая Web и VK, а также регистрации, добавленные Администратором вручную, используют единый лимит соответствующего Проекта.

Изменение ранее подтверждённой заявки само по себе не расходует дополнительную единицу лимита.

Новая отдельная заявка учитывается отдельно.

Отмена ранее подтверждённой регистрации не возвращает использованную единицу лимита.

Администраторы

Лимит относится к количеству пользователей, которым одновременно предоставлен административный доступ к Проекту.

Владелец Проекта входит в этот лимит.

Например:

тариф FREE — только Владелец Проекта;

BASE — Владелец + ещё 1 пользователь с административным доступом;

WORK — Владелец + ещё 2;

PRO — Владелец + ещё 3.

Для MAX отдельный количественный тарифный лимит администраторов не установлен.

Как работает FREE

FREE предоставляется без оплаты.

Для FREE периодом учёта лимитов мероприятий и регистраций является календарный месяц.

Каждый календарный месяц имеет собственные лимиты. Неиспользованный объём одного месяца не переносится на следующий.

Лимиты FREE применяются и к будущим календарным месяцам. Предварительная оплата для использования будущего месяца в пределах лимитов FREE не требуется.

Как работают платные тарифы

Платные тарифы предоставляются на месячные расчётные периоды.

Первый оплаченный период начинается после успешной активации платного тарифа. При непрерывной подписке следующие периоды продолжают установленный расчётный цикл.

Если платная подписка полностью завершилась, Проект фактически перешёл на FREE, а позднее платный тариф приобретается заново, новая покупка может сформировать новый расчётный цикл.

Неиспользованные тарифные лимиты одного расчётного периода на следующий период не переносятся.

Будущие мероприятия

Организатор может заранее создавать черновики Мероприятий на будущие даты.

Для публичной доступности Мероприятия и приёма регистраций период его проведения должен быть доступен в пределах действующего тарифа соответствующего Проекта.

Для платных тарифов Организатор может заранее оплатить несколько последовательных месячных периодов.

Такая оплата:

не является отдельным квартальным или годовым тарифом;

не изменяет стандартную стоимость одного месяца;

сама по себе не предоставляет дополнительную скидку, если такая скидка отдельно не предусмотрена условиями акции или специального предложения.

Если лимит регистраций закончился

После достижения базового лимита регистраций может применяться предусмотренное Сервисом льготное окно: новые заявки могут временно продолжать приниматься в пределах установленных для соответствующего тарифа условий.

После окончания доступного объёма приём новых регистраций может быть ограничен до повышения тарифа или начала следующего применимого периода.

Ранее созданные регистрации и данные Проекта при этом автоматически не удаляются.

Переход между тарифами

При повышении тарифа уже использованные лимиты не обнуляются.

Если повышение тарифа доступно в течение текущего оплаченного периода, доплата может рассчитываться пропорционально оставшейся части периода.

Понижение тарифа применяется с первого будущего периода, который ещё не был оплачен.

Уже оплаченные будущие периоды сохраняют приобретённые для них условия до окончания соответствующего периода.

Автоматическое продление

Автоматическое продление, если эта функция доступна для соответствующего способа оплаты, подключается отдельно и может быть отключено в веб-кабинете. Если функция недоступна или не подключена, продление оплачивается пользователем самостоятельно.

Не менее чем за 3 дня до очередного автоматического списания направляется уведомление о предстоящем платеже.

Если итоговая сумма следующего автоматического списания увеличивается, в том числе вследствие окончания или уменьшения ранее применявшейся скидки, либо изменяется периодичность автоматических платежей, списание на новых условиях производится только после явного подтверждения продолжения автоматического продления на изменённых условиях.

Подробные условия оплаты и автоматического продления размещены на странице:

sobrano365.ru/payment

Акции, скидки и промокоды

Для отдельных Проектов, Заказчиков, тарифов или периодов могут действовать акции, промокоды и специальные предложения.

Условия публичных акций размещаются на настоящей странице либо на иной прямо указанной странице соответствующего предложения.

Условия индивидуального предложения или промокода могут отображаться непосредственно в веб-кабинете либо доводиться до Заказчика иным предусмотренным Сервисом способом до его применения.

Итоговая стоимость всегда отображается до подтверждения оплаты.

Если условия конкретного предложения прямо не предусматривают иное, скидки, промокоды и специальные предложения между собой не суммируются.

Акция запуска «Собрано»

Для первых 50 Проектов, впервые успешно активировавших платный тариф в период действия акции и соответствующих её условиям, действует скидка 25%.

Участие в акции определяется отдельно для каждого Проекта. Один Заказчик может иметь несколько Проектов, и каждый из них может участвовать в акции самостоятельно при соблюдении её условий и пока общий лимит акции не исчерпан.

Скидка действует на платный тариф в течение первых трёх последовательных месячных интервалов, отсчитываемых от первой успешной активации платного тарифа соответствующего Проекта.

Переход Проекта на FREE в течение этого периода не приостанавливает отсчёт трёх месячных интервалов и не переносит неиспользованную скидку на более поздний период.

Применимость скидки и итоговая стоимость отображаются до подтверждения оплаты.

Дополнительные функции и внешние каналы

Отдельные подключаемые интеграции, внешние каналы связи, расходуемые коммуникационные услуги или иные дополнительные функции могут в дальнейшем иметь собственные количественные ограничения, условия или стоимость.

Если использование такой функции является платным, её стоимость и условия сообщаются до подключения или оплаты.

Приобретение тарифа «Собрано» само по себе не означает бесплатного неограниченного использования любых будущих внешних платных каналов или сервисов, если они прямо не включены в условия соответствующего тарифа.

Оплата и возвраты

Оплата платных тарифов и управление подпиской осуществляются через веб-кабинет «Собрано».

Оплата тарифа «Собрано» является оплатой использования Сервиса Организатором и не является оплатой участия в конкретном Мероприятии.

Условия оплаты:

sobrano365.ru/payment

Условия отмены подписки и возврата платежей:

sobrano365.ru/refund